Checkout

מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

במקרה של החלפה למוצר אחר עלות המשלוח לחברת השליחויות היא 35 ₪ עבור כל צד, זמן הגעת המשלוח עד 5 ימי עסקים.

במידה והוחלט על החזרת הפריט מכל סיבה שהיא, על המזמין להשיב את הפריט ו/או המוצר לכתובת הנהלת האתר, וזאת עד 4 ימים ממועד קבלתו ובתנאי שלא נעשה בפריט ו/או במוצר כל שימוש.

כל הפריטים באתר אינם כוללים דמי משלוח.

החזר כספי יינתן בניכוי של 5% משווי הפריט או החזר כספי בסכום של 100 ש”ח – הזול מבניהם שווי הפריט בגינו מבוקש החזר כספי הינו מעל 50 ש”ח.

הפריט ו/או המוצר יוחזרו ללא פגם וזאת כתנאי לקבלת החזר.

הנהלת האתר תבחן ותבדוק את הפריט והאם חזר ללא שימוש ו/או בשלמותו ורק לאחר מכן יבוצע החזר לאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה, בניכוי הסך הקבוע בדין.

הנהלת האתר תבצע החזר כספי עד 48 שעות מרגע קבלת המשלוח בכתובת הנהלת האתר וזאת לאחר הניכוי על פי דין.

בתקופת הנחות וקופונים, לא יינתן החזר כספי והחלפות יינתנו עד 5 ימי עסקים בלבד.

כמו כן, ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.

במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחויב עבור השירות.

האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.

הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

הנהלת האתר אינה נושאת באחריות על הפריט ו/או המוצר מהמועד בו נמסר למזמין .

זיכוי שאינו החזר כספי, ניתן לממש עד כחצי שנה מעת החזרת הפריט.

זיכוי יבוצע עד 14 ימי עסקים לאמצעי תשלום ממנו בוצעה הרכישה.

ימי העסקים = הינם ימי חול: יום ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול מועד.